Integritet

Senast uppdaterad: 25 maj 2026.

Välkommen till Vegazone Casino. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster via vår plattform. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och säkerställa att din data hanteras i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och den svenska spellagen.

Som en licensierad aktör på den svenska marknaden under tillsyn av Spelinspektionen prioriterar vi transparens och säkerhet högt. Genom att använda våra tjänster godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt de principer som framgår i detta dokument.

1. Personuppgiftsansvarig

Vegazone Casino fungerar som personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in från dig. Det innebär att vi ansvarar för att bestämma syftet med och medlen för behandlingen av dina personuppgifter.

Om du har frågor angående vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR är du välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected].

2. Vilken information vi samlar in

För att kunna tillhandahålla en säker och laglig spelupplevelse, samt för att uppfylla våra regulatoriska krav, samlar vi in följande kategorier av uppgifter:

2.1 Uppgifter du lämnar till oss

När du registrerar ett konto, genomför en insättning eller kommunicerar med vår kundtjänst lämnar du aktivt information till oss. Detta inkluderar:

Kontaktuppgifter: Namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer.
Identifikationsuppgifter: Information kopplad till din BankID-verifiering.
Betalningsinformation: Uppgifter relaterade till transaktioner via Swish, Trustly, Zimpler eller kreditkort.

2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

När du använder vår plattform samlas viss teknisk information in automatiskt:

Enhetsinformation: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och operativsystem.
Användardata: Information om dina besök, spelhistorik, insatser, vinster och preferenser.
Cookies: Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafikmönster.

2.3 Uppgifter från tredje part

I enlighet med svenska lagkrav för ansvarsfullt spelande kan vi komma att hämta information från externa källor, såsom:

Offentliga register: För verifiering av din identitet och folkbokföringsadress.
Spelpaus: För att kontrollera att du inte har valt att stänga av dig från spel.

3. Syftet med vår databehandling

Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har en laglig grund för det. De huvudsakliga syftena är:

3.1 Uppfyllande av avtal

Vi behöver behandla din data för att kunna tillhandahålla våra speltjänster, hantera dina insättningar och uttag samt säkerställa att du kan logga in via BankID.

3.2 Rättsliga förpliktelser

Som licenstagare hos Spelinspektionen omfattas vi av strikta lagkrav:

Penningtvättslagen: Vi är skyldiga att utföra kundkännedomskontroller (KYC) för att motverka bedrägeri och penningtvätt.
Spelansvar: Vi måste monitorera spelbeteenden för att upptäcka tecken på spelproblem och erbjuda stöd, samt integrera med Spelpaus.se.
Bokföringslagen: Vi sparar transaktionsdata i enlighet med lagstadgade krav.

3.3 Berättigat intresse

Vi behandlar data för att förbättra vår plattform, optimera våra speltjänster (t.ex. populära spel som Book of Dead eller Starburst) och för att skydda våra system mot säkerhetsintrång.

4. Hur vi delar din information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast information när det är absolut nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten eller uppfylla lagkrav:

Tjänsteleverantörer: Vi anlitar partners för betalningslösningar (t.ex. Trustly, Swish), verifieringstjänster (BankID) och IT-infrastruktur. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden under strikta avtal.
Myndigheter: Vi kan behöva lämna ut uppgifter till Spelinspektionen, Polismyndigheten eller andra behöriga myndigheter vid misstanke om brott eller enligt föreskrifter.
Koncernbolag: I vissa fall kan data delas inom koncernen för interna administrativa syften, under förutsättning att samma skyddsnivå upprätthålls.

5. Ansvarsfullt spelande och skyddsåtgärder

Vegazone Casino är dedikerat till en trygg spelmiljö. Vi vidtar flera åtgärder för att skydda dig:

Obligatoriska insättningsgränser: Du måste ange veckovisa gränser för ditt spelande.
Spelpaus-integration: Vi kontrollerar regelbundet mot det nationella avstängningsregistret.
Självtest och Stödlinjen: Vi tillhandahåller information och länkar till Stödlinjen (020-819 100) för spelare som behöver hjälp.
Utbetalningshastighet: I enlighet med svensk lag strävar vi efter att erbjuda säkra och effektiva uttag via metoder som Trustly.

6. Datasäkerhet

Vi använder branschstandardiserade säkerhetstekniker, inklusive kryptering (SSL/TLS), för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Eftersom vi använder BankID för inloggning läggs ett extra lager av säkerhet till som verifierar din identitet på ett sätt som är unikt för den svenska marknaden.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Efter att din kundrelation upphört är vi enligt lag skyldiga att spara vissa uppgifter (t.ex. transaktionshistorik) under en period om normalt fem till sju år, beroende på tillämplig lagstiftning. Därefter raderas eller anonymiseras informationen på ett säkert sätt.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Om uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem korrigerade.
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem.
Rätt till begränsning: Du kan under vissa omständigheter kräva att vi begränsar vår behandling av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta vår support på [email protected]. Vi besvarar din förfrågan så snart som möjligt och senast inom 30 dagar.

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att säkerställa att vår sajt fungerar korrekt och för att ge dig en personlig upplevelse. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Du kan när som helst justera dina inställningar i din webbläsare för att blockera cookies, men notera att vissa delar av Vegazone Casino kanske inte fungerar optimalt utan dem.

Vi använder även verktyg för webbanalys för att förstå hur våra spelare interagerar med vår sida, exempelvis vilka spel som är mest populära – vare sig det rör sig om klassiska slots eller sportspel på Allsvenskan eller SHL. Denna data samlas in anonymt.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi uppdaterar regelbundet denna policy för att spegla förändringar i lagstiftning eller våra interna rutiner. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom ett meddelande när du loggar in på ditt konto. Vi rekommenderar att du läser igenom denna policy med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din data.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.

12. Kontaktinformation

Vid frågor om denna integritetspolicy, eller för att utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

Vegazone Casino.

E-post: [email protected].

Webbplats: vegazone-casino.co.

Vi tar din integritet på största allvar och arbetar kontinuerligt för att säkerställa att din spelupplevelse hos oss inte bara är underhållande, utan också trygg och säker.

Bilaga: Ytterligare information för svenska spelare

Som spelare på en reglerad svensk marknad är du skyddad av ett av världens strängaste konsumentskyddssystem. För att säkerställa att du spelar ansvarsfullt vill vi uppmärksamma dig på följande:

Licens och tillsyn: Vegazone Casino verkar under en svensk spellicens. Detta innebär att vi står under kontinuerlig tillsyn av Spelinspektionen.
Spelpaus.se: Om du känner att ditt spelande inte längre är under kontroll, besök Spelpaus.se för att stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.
24-timmarsregeln: Enligt svensk lag garanteras uttagsprocesser inom korta tidsramar när du använder verifierade metoder som BankID och Trustly.
Ansvarsfullt spelande: Vi erbjuder verktyg för att sätta gränser för insatser, speltid och förluster. Om du eller någon i din närhet har spelproblem, tveka inte att kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besök deras webbplats för professionell rådgivning.

Genom att spela hos oss bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och de villkor som gäller för spelande på den svenska marknaden. Din säkerhet är vår högsta prioritet.