Datenschutz

Datenschutzerklärung – Vegazone Casino

Letzte Aktualisierung: Mai 2026.

Einleitung und Verantwortlicher

Vegazone Casino (im Folgenden „wir", „uns" oder „das Casino") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Als Anbieter von Online-Glücksspielen, der sich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland richtet, unterliegen wir strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Vegazone Casino.

Webseite: vegazone-casino.co.

E-Mail: [email protected].

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer unserer Plattform, insbesondere für Spielerinnen und Spieler mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland.

Geltende Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsvorschriften:

Verordnung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in seiner aktuellen.
Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) – insbesondere die Vorschriften zur Spieleridentifikation, zum Spielerschutz und zu.
Geldwäschegesetz (GwG) – für die Pflichten zur Kundenidentifikation (KYC).
Telemediengesetz (TMG) sowie die TTDSG für elektronische Kommunikation und.

Als lizenzierter Anbieter unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben, zu speichern und auf Anforderung an die zuständigen Behörden weiterzugeben.

Welche Daten wir erheben

3.1 Registrierungsdaten

Bei der Erstellung eines Spielerkontos erheben wir folgende Daten:

Vollständiger Name.
Geburtsdatum (zur Altersprüfung – Mindestalter 18 Jahre).

Staatsangehörigkeit und Ausweisdaten (zur Identitätsverifizierung gemäß GwG).

3.2 Finanzdaten

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir:

Zahlungsmethode (z. B. Sofortüberweisung, Giropay, Klarna, Skrill, Neteller, Paysafecard, SEPA-Überweisung, Kreditkarte).
Transaktionsbeträge und -zeitpunkte.
IBAN oder Kartendaten (in verschlüsselter Form).

Hinweis: Gemäß GlüStV 2021 gilt eine monatliche Einzahlungsobergrenze von 1.000 €. Diese Begrenzung wird technisch durchgesetzt und erfordert die Aufzeichnung Ihrer Einzahlungshistorie.

3.3 Spielaktivitätsdaten

Im Rahmen unserer Lizenzpflichten erfassen wir:

Gespieltes Spiel (z. B. klassische Slots wie Book of Ra, Book of Dead, Sizzling Hot, Lucky Lady Charm, Mega Moolah oder Online-Roulette).
Einsatzbeträge pro Runde (max. 1 € pro Spin gemäß GlüStV 2021).
Gewinn- und.
Spieldauer und -häufigkeit.
Nutzung des Panikknopfes (Self-Exclusion/Panic Button).
Selbstlimitierungen und.

3.4 Technische und Nutzungsdaten

Gerätetyp, Betriebssystem.
Zugriffszeiten und aufgerufene.
Session-Daten und.
Cookie-Daten (siehe Abschnitt 8).

3.5 Kommunikationsdaten

Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundensupport ([email protected]).

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Kontoführung, Spielbetrieb)	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Identitäts- und Altersverifizierung	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, GwG, GlüStV 2021
Einhaltung gesetzlicher Aufzeichnungspflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, GwG
Spielerschutz (Limits, Panikknopf, Sperrdateien)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, GlüStV 2021
Kundensupport und Kommunikation	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Technische Sicherheit und Systemstabilität	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Statistische Analyse und Produktverbesserung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Spielerschutz und besondere Datenkategorien

5.1 OASIS-Sperrdatei

Gemäß GlüStV 2021 sind wir verpflichtet, gesperrte Spielerinnen und Spieler beim zentralen Sperrsystem OASIS abzufragen und ggf. zu melden. Dabei werden folgende Daten an die zuständige Behörde übermittelt:

Name, Geburtsdatum, ggf.
Datum und Grund der.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben des GlüStV 2021 und ist für uns gesetzlich verpflichtend.

5.2 Panikknopf und Selbstlimitierung

Jede Nutzerin und jeder Nutzer hat jederzeit Zugang zu unserem Panikknopf, der eine sofortige Kontoschließung ermöglicht. Die Aktivierung dieses Instruments sowie alle von Ihnen gesetzten Limits (Einzahlungslimits, Zeitlimits, Verlustlimits) werden gespeichert und für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt.

5.3 Verantwortungsvolles Spielen

Falls Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefon 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7). Wir geben auf Anfrage der BZgA oder vergleichbarer Stellen keine personenbezogenen Daten ohne gesetzliche Grundlage weiter.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

6.1 Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung Ihrer Transaktionen übermitteln wir die erforderlichen Zahlungsdaten an die von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister, darunter Anbieter von Sofortüberweisung, Giropay, Klarna, Skrill, Neteller, Paysafecard sowie SEPA-Banken und Kreditkartenunternehmen. Diese Dienstleister handeln als eigenverantwortliche Stellen oder als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

6.2 Behörden und Regulatoren

Auf gesetzliche Anforderung hin übermitteln wir Daten an:

Die GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder).
Strafverfolgungsbehörden im Rahmen des GwG.
Finanzbehörden (soweit steuerrechtlich erforderlich).
Das.

6.3 Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag handeln, z. B. für:

IT-Infrastruktur und.
Spielsoftwareanbieter (z. B. Spielentwickler, deren Titel auf unserer Plattform verfügbar sind).

Analyse- und.

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).

6.4 Keine Datenweitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen:

Datenkategorie	Speicherdauer
Kontodaten und KYC-Unterlagen	5 Jahre nach Kontoschließung (GwG)
Transaktions- und Spielhistorie	10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsdaten (Support)	3 Jahre ab letztem Kontakt
Sperrdaten (OASIS)	Gemäß behördlicher Vorgabe
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf, danach Nachweis für 3 Jahre
Technische Logs	90 Tage, soweit nicht länger erforderlich

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

8.1 Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien gemäß den Vorgaben des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG). Dabei unterscheiden wir:

Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Webseite (z. B. Session-Verwaltung, Login-Status). Diese Cookies können nicht abgelehnt werden, da ohne sie der Dienst nicht funktioniert.
Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen und unsere Plattform zu verbessern. Nur mit Ihrer Einwilligung.
Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung. Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

8.2 Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Webseite erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

8.3 Widerspruch gegen Tracking

Sie können Tracking-Cookies auch direkt in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität bestimmter Bereiche unserer Webseite beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als in Deutschland ansässige Nutzerin oder Nutzer stehen Ihnen gemäß DSGVO und BDSG folgende Rechte zu:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie eine kostenlose Kopie dieser Daten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) jederzeit widersprechen, insbesondere im Bereich Direktmarketing.

9.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach Ihrem Wohnort in Deutschland. Eine Liste aller Landesbeauftragten für den Datenschutz finden Sie bei der Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder (DSK).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected].

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören:

SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen.
Verschlüsselte Speicherung sensibler.
Zugriffsbeschränkungen auf.
Regelmäßige Sicherheitsaudits und.
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiterzugänge.
Verfahren zur Erkennung und Meldung von Datenschutzverletzungen gemäß Art. 33 f.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie unverzüglich informieren.

Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis erlangen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, werden wir das Konto umgehend schließen und alle entsprechenden Daten löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen automatisierte Verfahren zur Betrugserkennung und zur Überprüfung der Einhaltung von Spielerlimits ein. Diese Systeme können unter Umständen automatisierte Entscheidungen herbeiführen (z. B. temporäre Kontosperrung bei Verdacht auf Identitätsmissbrauch). Derartige Maßnahmen erfolgen auf Basis von Art. 22 Abs. 2 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung jeder automatisierten Entscheidung zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an: [email protected].

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in der Rechtslage, bei unseren Dienstleistungen oder in unseren Datenverarbeitungspraktiken Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Webseite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:

Vegazone Casino – Datenschutz.

E-Mail: [email protected].

Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich, in jedem Fall jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.