Noteikumi

Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā – "Noteikumi") veido juridiski saistošu vienošanos starp jums (turpmāk tekstā – "Spēlētājs" vai "Jūs") un Vegazone Casino (turpmāk tekstā – "Kazino", "mēs", "mūs" vai "mūsu"). Reģistrējoties un izmantojot jebkādus pakalpojumus vietnē, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos Noteikumus pilnā apmērā. Ja Jūs nepiekrītat kādam no šo Noteikumu punktiem, lūdzam nekavējoties pārtraukt vietnes izmantošanu.

1. Vispārīgie noteikumi un tiesiskais regulējums

1.1. Kazino darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu un Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) izsniegtajām licencēm.

1.2. Pakalpojumi tiek sniegti tikai personām, kuras atbilst visiem vietējiem normatīvajiem aktiem, kas reglamentē azartspēļu organizēšanu Latvijā.

1.3. Kazino patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajos Noteikumos. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots, izmantojot e-pastu vai paziņojumu vietnē. Jūsu turpmākā vietnes izmantošana pēc izmaiņu stāšanās spēkā nozīmē piekrišanu jaunajai redakcijai.

2. Spēlētāja piemērotība un reģistrācija

2.1. Lai izmantotu Kazino pakalpojumus, Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam.

2.2. Reģistrācijas brīdī Jums jāsniedz patiesa, precīza un aktuāla informācija. Jūs garantējat, ka sniegtā informācija (vārds, uzvārds, personas kods, kontaktinformācija) ir pareiza.

2.3. Katrs Spēlētājs drīkst reģistrēt tikai vienu (1) kontu. Vairāku kontu izveidošana ("multi-accounting") ir stingri aizliegta. Kazino patur tiesības slēgt dublējošos kontus un anulēt visus tajos esošos laimestus.

2.4. Kazino ir tiesības pieprasīt dokumentus Jūsu identitātes apliecināšanai (piemēram, pases vai ID kartes kopiju, komunālo pakalpojumu rēķinu) jebkurā laikā.

3. Konta lietošana un drošība

3.1. Jūs esat pilnībā atbildīgs par sava konta pieteikšanās datu (lietotājvārda un paroles) konfidencialitāti. Jebkura darbība, kas veikta ar Jūsu konta datiem, tiek uzskatīta par Jūsu veiktu.

3.2. Ja aizdomājaties, ka Jūsu konta dati ir nonākuši trešo personu rīcībā, nekavējoties sazinieties ar klientu atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected].

3.3. Kazino nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Jūsu neuzmanības vai paroles izpaušanas rezultātā.

4. Maksājumu metodes un valūta

4.1. Visas transakcijas Kazino tiek veiktas EUR (€) valūtā.

4.2. Spēlētāji var veikt iemaksas, izmantojot Latvijā atbalstītās maksājumu metodes: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Visa, Mastercard, Paysafecard vai Trustly.

4.3. Iemaksas tiek ieskaitītas spēlētāja kontā nekavējoties pēc darījuma apstiprināšanas.

4.4. Izmaksu pieprasījumi tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu iekšējo pārbaudes procedūru. Kazino cenšas nodrošināt pēc iespējas ātrāku līdzekļu pārskaitījumu uz Jūsu norādīto bankas kontu.

4.5. Kazino nepiemēro papildu komisijas maksu par iemaksām vai izmaksām, taču Jūsu banka var piemērot savus tarifus.

5. Bonusu politika

5.1. Visi bonusi (welcome bonuss, bezmaksas griezieni) tiek piedāvāti saskaņā ar īpašiem akcijas noteikumiem.

5.2. Bonusi nav paredzēti ļaunprātīgai izmantošanai. Kazino patur tiesības anulēt bonusus, ja tiek konstatēta sistemātiska "bonus hunting" taktika.

5.3. Pirms laimestu izmaksas, kas gūti no bonusiem, Spēlētājam jāizpilda derību nosacījumi ("wagering requirements"), kas noteikti katrai konkrētajai akcijai.

5.4. Ja Spēlētājs pieprasa izmaksu pirms derību nosacījumu izpildes, bonusa līdzekļi un visi ar tiem saistītie laimesti tiks anulēti.

6. Atbildīga azartspēļu spēlēšana

6.1. Kazino pilnībā atbalsta atbildīgu azartspēļu spēlēšanu. Azartspēles ir izklaide, nevis veids, kā nopelnīt naudu.

6.2. Spēlētāji var noteikt dienas, nedēļas vai mēneša iemaksu limitus savā kontā.

6.3. Ja Jūs jūtat, ka azartspēles sāk negatīvi ietekmēt Jūsu dzīvi, lūdzam izmantot iespēju sevi iekļaut Latvijas azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) Pašatteikušos personu reģistrā.

6.4. Nepieciešamības gadījumā meklējiet palīdzību Atkarību profilakses centrā vai zvaniet uz palīdzības tālruni 67 30 20 00.

7. AML (Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana)

7.1. Kazino ievēro stingrus AML un "Pazīsti savu klientu" (KYC) protokolus.

7.2. Jebkuri aizdomīgi darījumi tiks ziņoti atbilstošām uzraudzības iestādēm saskaņā ar Latvijas likumdošanu.

7.3. Mēs paturēsim tiesības iesaldēt jebkādus līdzekļus kontā, ja radīsies pamatotas aizdomas par krāpniecisku rīcību vai nelikumīgi iegūtu līdzekļu izmantošanu.

8. Strīdu izšķiršana

8.1. Jebkuras pretenzijas vai sūdzības jāiesniedz klientu atbalsta dienestam pa e-pastu [email protected] 14 dienu laikā pēc attiecīgā notikuma.

8.2. Mēs apņemamies izskatīt sūdzību un sniegt atbildi saprātīgā termiņā.

8.3. Ja strīdu neizdodas atrisināt vienošanās ceļā, tas tiek izskatīts saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem kompetentajās tiesu iestādēs.

9. Kazino spēles un godīga spēle

9.1. Kazino piedāvā plašu spēļu klāstu, tostarp Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah un Quick Hit. Visas spēles tiek nodrošinātas no licencētiem izstrādātājiem.

9.2. Spēļu rezultātus nosaka nejaušo skaitļu ģenerators (RNG), kas garantē godīgu spēles procesu.

9.3. Sports un likmju veikšana (īpaši uz ledus hokeju un citām populārām disciplīnām) tiek organizēta, ievērojot godīgas spēles principus un oficiālos statistikas datus.

10. Intelektuālais īpašums

10.1. Viss vietnes saturs (logotipi, dizains, programmatūra, teksti) ir Vegazone Casino vai tā partneru intelektuālais īpašums.

10.2. Aizliegts kopēt, izplatīt vai izmantot jebkādu vietnes saturu bez Kazino rakstiskas piekrišanas.

11. Atbildības ierobežojums

11.1. Kazino nav atbildīgs par jebkādiem tehniskiem traucējumiem, interneta savienojuma pārtraukumiem vai programmatūras kļūdām, kas var ietekmēt spēles gaitu, izņemot gadījumus, kad tas noticis tiešas Kazino nolaidības dēļ.

11.2. Kazino nepiedāvā garantijas, ka vietne darbosies bez pārtraukumiem vai kļūdām.

12. Noslēguma noteikumi

12.1. Šie Noteikumi stājas spēkā ar brīdi, kad Jūs izveidojat kontu.

12.2. Ja kāds no šo Noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi saglabā savu juridisko spēku.

12.3. Saziņai ar klientu atbalsta dienestu vienmēr izmantojiet oficiālo e-pastu [email protected]. Mūsu komanda ir gatava atbildēt uz visiem Jūsu jautājumiem latviešu valodā.

Vegazone Casino ir apņēmies nodrošināt drošu, godīgu un izklaidējošu vidi ikvienam Latvijas spēlētājam. Mēs novērtējam Jūsu uzticību un aicinām spēlēt atbildīgi.